同程旅游投诉电话（同程旅行投诉电话号码多少）
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同程旅行投诉电话号码多少
同程旅行投诉电话号码是4007777777。
同程旅行旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%，2015年服务人次突破1亿，同比增长200%。让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。
同程旅游全称同程网络科技股份有限公司，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业，成立于2004年3月10日，位于江苏省苏州市，吴志祥任职董事长兼法定代表人。
旅游APP
同程旅游由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于合并而成，致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订（机票、火车票、汽车票、船票等）、在线住宿预订、景点门票预订及多个出行场景的增值服务等，是中国两大出行平台之一。
业务范围包括信息服务业务（仅限互联网信息服务），在线数据处理与交易处理业务（仅限经营类电子商务）、因特网接入服务业务，代理意外伤害保险等。2015年12月，同程旅游进入中国旅游集团前八强。
12315可以投诉同程旅行吗
是有用的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。在民事诉讼中，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据的规定。因此，消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时，应当提供购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况等证据。
只要是跟消费者有关，跟消费有关的，只要是商家和消费者之间的矛盾纠纷，那么，消费者都可以打12315向消费者权益保护部门来投诉。只要保留好足够的证据，那么可以打12315来投诉同程和艺龙，因为同程和艺龙作为一个平台，相当于是商家。如果消费者与同程和艺龙有消费纠纷，可以拨打12315进行投诉。
投诉同程艺龙，有效的方式是向同程公司的监督电话或者同程的上级主管部门进行投诉，这样是最有效的
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十二条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
同城旅行客服电话是多少
同程旅行客服电话人工服务热线：95711。
同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订（机票、火车票、汽车票、船票等）、在线住宿预订、景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。
2020年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”，启用了新的品牌标识和品牌口号“再出发，就同程”，希望用更年轻的方式服务更多的用户。
同城旅行的拓展业务：
2012年3月，同程网曾获得中国农业银行1亿元授信，此次与中信银行的合作是其第二次获得银行授信，据悉，这个规模是国内在线旅游行业迄今为止获得的规模最大的银行授信。
2014年4月10日，同程旅游宣布已与艺龙旅行网签署了战略合作协议，将独家向艺龙提供景区门票库存，同时艺龙将向同程旅游提供中国大陆的前台现付和团购酒店库存。
以上内容参考：同城旅行官网-联系我们
同城游客服电话
95711。
同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称，根据官方信息公布同城游客客服电话人工号码为95711。
同程旅游拓展业务：
2013年10月30日同程网与中信银行苏州分行战略合作协议签字仪式举行，中信银行将向同程网提供总额为20亿元人民币的授信，同时，双方还将在商旅、会员营销及移动旅游电子商务等领域开展深度合作。
同程网CEO吴志祥表示，所获得的20亿元授信将主要用于无线业务的拓展，同时也将继续致力于一站式自助游平台的不断完善和用户体验的持续改进。
2012年3月，同程网曾获得中国农业银行1亿元授信，此次与中信银行的合作是其第二次获得银行授信，据悉，20亿元的规模是国内在线旅游行业迄今为止获得的规模最大的银行授信。
2014年4月10日，同程旅游宣布已与艺龙旅行网签署了战略合作协议，将独家向艺龙提供景区门票库存，同时艺龙将向同程旅游提供中国大陆的前台现付和团购酒店库存。
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